よくあるご質問（FAQ） | 市川市の不動産のことなら優和住宅

優和住宅によくいただくご質問をまとめました。
「初めての住宅購入で何から始めればよいか分からない」「住宅ローンが不安」「子ども連れでも相談できる？」など、ご来店前によくいただくご質問にお答えしています。
掲載されていない内容についても、お気軽にお問い合わせください♪
 

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💬ご相談・お問い合わせについて
Q.相談だけでも大丈夫ですか？相談や内見に費用はかかりますか？
A.ご相談・内見は何度でも無料です。
「まだ購入するか決めていない」「まずは話だけ聞いてみたい」という方からのご相談も歓迎しております。安心してお問い合わせください。

Q.しつこい営業はありませんか？
A.無理な営業や契約を急かすようなご案内は行っておりません。
優和住宅では、お客様の住まい探しをサポートする立場として、一人ひとりのペースを大切にしています。

Q.日中は仕事で電話に出られません。メールやLINEでやり取りできますか？
A.お客様のご希望に合わせて、電話・メール・LINEなどご都合の良い方法でご連絡いたします。
最近ではLINEをご希望されるお客様も多く、物件情報や写真、資料などもスムーズにお送りできます。お仕事などで電話が難しい方も、お気軽にご相談ください。


🚗ご来店について
Q.車で来店したいのですが、駐車場はありますか？
A.優和住宅の店舗脇にお客様専用駐車場が5台分ございます。ぜひご利用ください。

Q.自転車で来店したいのですが、駐輪場はありますか？
A.優和住宅の店舗横に駐輪スペースをご用意しております。
自転車でご来店の際は、スタッフがご案内いたしますので、お気軽にお声がけください。

Q.相談にはどれくらい時間がかかりますか？
A.ご相談内容によって異なりますが、初回のご来店は1～2時間程度を目安としております。
ご希望条件や資金計画についてお伺いしながら、ご要望に合った物件をご紹介いたします。
「30分だけ相談したい」など、お時間のご都合がある場合は、事前にお知らせいただければ可能な限り柔軟に対応いたします。

Q.予約なしでも来店できますか？
A.ご予約なしでのご来店も歓迎しております。
ただし、他のお客様をご案内している場合は、お待ちいただくことがあります。
できるだけスムーズにご案内するため、ご来店前にお電話やLINEなどでご連絡いただくことをおすすめしております。


👨‍👩‍👧‍👦お子様連れ・ご家族について
Q. 小さな子供がいるのですが、お店や物件内見の際に一緒に連れて行っても問題ないでしょうか？
A.一緒に住まわれるお子様にも物件をご覧いただくことで、新しい暮らしをイメージしやすくなるため、ご家族皆さまでのご来店をおすすめしております。
店内にはご好評いただいているキッズスペースをご用意しているほか、トイレにはおむつ交換台、店内にはベビーカーを置けるスペースもございます。
「帰りたくな～い！」と泣いてしまうお子様もいらっしゃるほど、お子様にも楽しく過ごしていただいております。


🏠 家探し・住宅ローンについて
Q：家探しが初めてで、何から始めればよいか分かりません。そんな状態でも相談できますか？
A：初めての住まい探しでは、「何から始めればいいの？」「住宅ローンはいつ申し込むの？」など、不安や疑問をお持ちの方がほとんどです。
ご来店いただければ、住まい探しの流れや資金計画、住宅ローンの進め方などを分かりやすくご説明いたします。まずはお気軽にご相談ください。

Q.複数の物件を内見したいのですが、可能でしょうか？
A.もちろん可能です。気になる物件を複数まとめてご見学いただけます。
SUUMOやHOME'Sなど、弊社ホームページ以外で見つけられた物件についてもご相談いただけます。 気になる物件がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q.物件への移動は車ですか？電車ですか？
A.基本的には弊社の営業車でご案内しております。
お客様のマイカーで現地までお越しいただくことも可能ですので、ご都合に合わせて柔軟に対応いたします。

Q.物件のデメリットなども教えてくれますか？
A.優和住宅では、メリットだけでなくデメリットも丁寧にお伝えすることを大切にしています。
日当たりや周辺環境、交通量、将来的に気になる点など、ご購入後に「知らなかった」と後悔することがないよう、気になる点もできる限り分かりやすくご説明いたします。

Q. 市川市や松戸市以外の物件も紹介してもらえますか？
A.市川・松戸・船橋エリアを中心にご紹介しておりますが、近隣エリアも対応しております。（鎌ケ谷市・浦安市・江戸川区などの成約実績がございます）
ご希望エリアがございましたらお気軽にご相談ください。

Q.住宅ローンのことがわからないのですが詳しく教えてもらえますか？
A.はい。住宅ローンは、資金計画次第で購入可能な物件や返済額等も変わってきます。
優和住宅では、お客様にとって最適なプランをご提案いたします。

Q. 一度住宅ローン審査に落ちたことがあります。もう家は買えませんか？
A.一度審査に通らなかった場合でも、金融機関によって審査基準は異なります。状況をお伺いしたうえで、別の金融機関や資金計画をご提案できる場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。
 

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優和住宅では、市川市・松戸市・船橋市を中心に、新築一戸建て・中古一戸建て・マンション・土地などの住まい探しをお手伝いしております。

初めて住宅を購入される方や住宅ローンに不安のある方、お住み替えをご検討中の方も、一人ひとりのご希望に合わせてサポートいたします。

FAQに掲載されていないご質問や気になることがございましたら、お問い合わせフォーム・お電話・LINEよりお気軽にご連絡ください！