会社概要・店舗紹介｜市川市の不動産のことなら優和住宅

イエローカード制度

安心の取引を実現。 これまでも、これからも。

私たちはお客様のペースを無視する、「しつこい」「強引」な営業は一切しない！ という、ごくあたり前ではありますが、シンプルな営業姿勢をとても大切にして営業活動をしています。 なぜなら、マイホーム探しは人生の中でもかなりの大イベントですよね。 そんなせっかくの大イベントですから、やっぱり楽しんで頂きたいですし、もちろん大成功で終えて頂きたい。そう考えています。 私たちはそんな思いを胸にパートナーとしての立場からお客様をしっかりとサポートすることを目指しているからなんです。 私たち不動産会社は本来、お客様をサポートする立場のはずですが、この業界ではノルマ達成の為に必死になった一部の不動産営業マンの迷惑な行為により、むしろお客様の足を引っ張ってしまう事例が後を絶ちません。 その為、「もう、うんざりしてしまってマイホーム探しをする気が起きない…。」などといった悲しいお話しを聞くこともしばしば。 これではせっかくの楽しいマイホーム探しが台無しですよね…。 なので、そういったことが起こらないように弊社ではイエローカード制度を導入しています。 もし、「しつこいな」「強引だな」と感じる行為が弊社スタッフからあった場合は迷わずにイエローカードをお使い下さい！すぐに担当営業を変更致します。 加えて、その様な行為を行ったスタッフには厳しいペナルティを与え、改善を促します。 不動産は購入後からが本当のお付き合いの始まりです。 メンテナンスやリフォーム、お買い替え、ご友人・ご家族をご紹介頂くことも。 そういったタイミングでもう一度お手伝いをさせて頂くことが実はとても多いのです。 ですから、私たちはお客様との良好な関係を末永く築けたらと心から願っています。 はじめてお取引きして頂くお客様も、これまでに何度かお取引きを頂いているお客様も、皆様が同じ様にたいせつな、たいせつなお客様なのですから。